軟件測試人員的未來
發(fā)布日期：2019-10-14 來源：匯智動力
“好多QA轉(zhuǎn)PM，因為QA（的地位）始終是要低一些”
“我現(xiàn)在做的事情跟幾年前沒有區(qū)別”
“資深QA在項目上做的事情新來的畢業(yè)生也能做”
上面的話你是不是也有同感？我相信大部分人會這么認(rèn)為，因為這些表面上看起來的確是這樣的！
那么，軟件測試人員或者說QA真的有這么慘淡嗎？
對于開篇引用的幾句話，我們一一來分析一下。
測試工作的價值不容置疑
“好多QA轉(zhuǎn)PM，因為QA（的地位）始終是要低一些”
說這話是沒有看到QA所做工作帶來的價值。相反的，我認(rèn)為QA之所以可以轉(zhuǎn)PM是QA工作過程中獲得的鍛煉挺多的，不僅可以轉(zhuǎn)PM，可以轉(zhuǎn)PO，技術(shù)型的QA還可以轉(zhuǎn)Dev。
其實，QA和PM并沒有地位高低之分，只是分工和職責(zé)不一樣，QA轉(zhuǎn)其他角色并不是地位的改變，可能只是更加適合自己。積極主動的做好本職工作，都能為團(tuán)隊帶來很大價值；做的不好的話，都同樣的不能帶來價值。況且，做的不好的PM可能影響到整個團(tuán)隊，所帶來的價值遠(yuǎn)不如一個優(yōu)秀的測試人員帶來的價值大。
我們應(yīng)該以合作的心態(tài)看待這個問題，一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊為質(zhì)量負(fù)責(zé)，需要每個人都有團(tuán)隊的意識，有分工只是因為興趣特點和擅長領(lǐng)域不同而已，并沒有高低貴賤之分。
質(zhì)量越來越受到各行各業(yè)的關(guān)注，質(zhì)量問題不容忽視。軟件質(zhì)量的保障工作，軟件產(chǎn)品的測試當(dāng)然也是非常重要有價值的，這一點根本不用懷疑。
只是，質(zhì)量的好壞帶來的價值不是那么直接可見的。反而需求人員多分析了幾個需求，開發(fā)人員多開發(fā)了幾個功能點，又或者多寫了幾個自動化測試，這些都是顯而易見的，似乎帶來的價值更大，更容易被人認(rèn)可和重視。而另一方面，需求的驗證、測試的設(shè)計、質(zhì)量狀態(tài)的關(guān)注、風(fēng)險的把控、快速的發(fā)現(xiàn)和定位問題，這些是不容易被量化的，也就不容易被重視或尊重。
能力提升是關(guān)鍵
“我現(xiàn)在做的事情跟幾年前沒有區(qū)別”
這是只看到所做的事情似乎沒有差異，比如說都是一起分析需求、設(shè)計測試、測試story、寫自動化測試等，可能的確幾年前就做這些事情，現(xiàn)在還是做這些事情。但是，我相信只要你在做每件事情都能認(rèn)真對待，有自己的思考和總結(jié)，就不會一樣。比如：
同樣的分析需求，幾年前可能只看到BA寫出來的需求，看看有沒有邊角case漏掉了；而現(xiàn)在的你可以從行業(yè)業(yè)務(wù)角度去看待這個需求整體考慮的合理性，是不是能給用戶帶來價值、能給企業(yè)帶來競爭力。這兩者還是有很大的區(qū)別的。
同樣的測試story，幾年前可能只是根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)和自己想到的一些邊角case去測試，一個story需要一天才能測試完；而現(xiàn)在的你，利用自己對于領(lǐng)域知識的掌握、技術(shù)的了解、系統(tǒng)功能的熟悉，結(jié)合自身這么多年閱歷和增加的常識，半天估計能測試包含幾個story的一個feature，或者一個junior測試人員測試過的story，你拿過來一下就能發(fā)現(xiàn)一些問題。這就是成長，這就是價值！
“資深QA在項目上做的事情畢業(yè)生也能做”
如果只是看所做的事情，可能還是停留在表面，跟上一條講的幾年前的自己和今天的自己一樣。
當(dāng)然，有很重要的一點，資深QA不能僅僅是工作年限長，得是有真正的能力，不然的話可能還不如優(yōu)秀的畢業(yè)生。
QA能夠隨著年齡和工齡的增長，讓自己的能力也能不斷的提高，才能讓測試工作有更多價值的體現(xiàn)。因此，能力提升至關(guān)重要！
那么，能力該如何提升呢？
能力提升路徑
看似相同的事情，不同能力的人做出來的效果不一樣。為什么他解決問題的能力那么強(qiáng)？我們來了解一下學(xué)習(xí)提升的過程。
第一階段，知識積累
通過閱讀、聽課、觀看視頻等方式可以獲取到知識點，將這些知識點總結(jié)歸納之后，變成自己理解的知識。
這是第一階段知識積累的過程。
第二階段，經(jīng)驗積累
將所學(xué)知識進(jìn)行試驗，進(jìn)一步用于實際項目，獲取實踐經(jīng)驗，不斷反復(fù)的實踐可以獲得經(jīng)驗的積累。
這一階段還不夠，還沒變成真正解決問題的能力。
第三階段，能力提升
在實踐中堅持回顧和總結(jié)，對實踐過程進(jìn)行批判和改進(jìn)，并且舉一反三的運用所學(xué)知識，將會實現(xiàn)能力的積累。
到此，就實現(xiàn)了知識到能力的轉(zhuǎn)變過程。
積累和分享很重要
前面每個階段都可以獲取新的知識，然后經(jīng)歷同樣的知識-經(jīng)驗-能力的轉(zhuǎn)變，不斷的積累，將會實現(xiàn)能力的提升；每個階段都可以把知識或經(jīng)驗分享給他人，在幫助他人獲得相應(yīng)知識的同時，更是自身能力提升的一個非常好的方式。
多次反復(fù)的知識-經(jīng)驗-能力的轉(zhuǎn)變，達(dá)到一定積累之后就會帶來驚人的效果，這不是一個線性的增長。
在整個過程中不斷發(fā)掘自己的興趣點，將學(xué)習(xí)、興趣有機(jī)結(jié)合起來，會達(dá)到事半功倍的效果。
終身成長
“我現(xiàn)在做的事情跟幾年前沒有區(qū)別”
“資深QA在項目上做的事情新來的畢業(yè)生也能做”
上面的話你是不是也有同感？我相信大部分人會這么認(rèn)為，因為這些表面上看起來的確是這樣的！
那么，軟件測試人員或者說QA真的有這么慘淡嗎？
對于開篇引用的幾句話，我們一一來分析一下。
測試工作的價值不容置疑
“好多QA轉(zhuǎn)PM，因為QA（的地位）始終是要低一些”
說這話是沒有看到QA所做工作帶來的價值。相反的，我認(rèn)為QA之所以可以轉(zhuǎn)PM是QA工作過程中獲得的鍛煉挺多的，不僅可以轉(zhuǎn)PM，可以轉(zhuǎn)PO，技術(shù)型的QA還可以轉(zhuǎn)Dev。
其實，QA和PM并沒有地位高低之分，只是分工和職責(zé)不一樣，QA轉(zhuǎn)其他角色并不是地位的改變，可能只是更加適合自己。積極主動的做好本職工作，都能為團(tuán)隊帶來很大價值；做的不好的話，都同樣的不能帶來價值。況且，做的不好的PM可能影響到整個團(tuán)隊，所帶來的價值遠(yuǎn)不如一個優(yōu)秀的測試人員帶來的價值大。
我們應(yīng)該以合作的心態(tài)看待這個問題，一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊為質(zhì)量負(fù)責(zé)，需要每個人都有團(tuán)隊的意識，有分工只是因為興趣特點和擅長領(lǐng)域不同而已，并沒有高低貴賤之分。
質(zhì)量越來越受到各行各業(yè)的關(guān)注，質(zhì)量問題不容忽視。軟件質(zhì)量的保障工作，軟件產(chǎn)品的測試當(dāng)然也是非常重要有價值的，這一點根本不用懷疑。
只是，質(zhì)量的好壞帶來的價值不是那么直接可見的。反而需求人員多分析了幾個需求，開發(fā)人員多開發(fā)了幾個功能點，又或者多寫了幾個自動化測試，這些都是顯而易見的，似乎帶來的價值更大，更容易被人認(rèn)可和重視。而另一方面，需求的驗證、測試的設(shè)計、質(zhì)量狀態(tài)的關(guān)注、風(fēng)險的把控、快速的發(fā)現(xiàn)和定位問題，這些是不容易被量化的，也就不容易被重視或尊重。
能力提升是關(guān)鍵
“我現(xiàn)在做的事情跟幾年前沒有區(qū)別”
這是只看到所做的事情似乎沒有差異，比如說都是一起分析需求、設(shè)計測試、測試story、寫自動化測試等，可能的確幾年前就做這些事情，現(xiàn)在還是做這些事情。但是，我相信只要你在做每件事情都能認(rèn)真對待，有自己的思考和總結(jié)，就不會一樣。比如：
同樣的分析需求，幾年前可能只看到BA寫出來的需求，看看有沒有邊角case漏掉了；而現(xiàn)在的你可以從行業(yè)業(yè)務(wù)角度去看待這個需求整體考慮的合理性，是不是能給用戶帶來價值、能給企業(yè)帶來競爭力。這兩者還是有很大的區(qū)別的。
同樣的測試story，幾年前可能只是根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)和自己想到的一些邊角case去測試，一個story需要一天才能測試完；而現(xiàn)在的你，利用自己對于領(lǐng)域知識的掌握、技術(shù)的了解、系統(tǒng)功能的熟悉，結(jié)合自身這么多年閱歷和增加的常識，半天估計能測試包含幾個story的一個feature，或者一個junior測試人員測試過的story，你拿過來一下就能發(fā)現(xiàn)一些問題。這就是成長，這就是價值！
“資深QA在項目上做的事情畢業(yè)生也能做”
如果只是看所做的事情，可能還是停留在表面，跟上一條講的幾年前的自己和今天的自己一樣。
當(dāng)然，有很重要的一點，資深QA不能僅僅是工作年限長，得是有真正的能力，不然的話可能還不如優(yōu)秀的畢業(yè)生。
QA能夠隨著年齡和工齡的增長，讓自己的能力也能不斷的提高，才能讓測試工作有更多價值的體現(xiàn)。因此，能力提升至關(guān)重要！
那么，能力該如何提升呢？
能力提升路徑
看似相同的事情，不同能力的人做出來的效果不一樣。為什么他解決問題的能力那么強(qiáng)？我們來了解一下學(xué)習(xí)提升的過程。
第一階段，知識積累
通過閱讀、聽課、觀看視頻等方式可以獲取到知識點，將這些知識點總結(jié)歸納之后，變成自己理解的知識。
這是第一階段知識積累的過程。
第二階段，經(jīng)驗積累
將所學(xué)知識進(jìn)行試驗，進(jìn)一步用于實際項目，獲取實踐經(jīng)驗，不斷反復(fù)的實踐可以獲得經(jīng)驗的積累。
這一階段還不夠，還沒變成真正解決問題的能力。
第三階段，能力提升
在實踐中堅持回顧和總結(jié)，對實踐過程進(jìn)行批判和改進(jìn)，并且舉一反三的運用所學(xué)知識，將會實現(xiàn)能力的積累。
到此，就實現(xiàn)了知識到能力的轉(zhuǎn)變過程。
積累和分享很重要
前面每個階段都可以獲取新的知識，然后經(jīng)歷同樣的知識-經(jīng)驗-能力的轉(zhuǎn)變，不斷的積累，將會實現(xiàn)能力的提升；每個階段都可以把知識或經(jīng)驗分享給他人，在幫助他人獲得相應(yīng)知識的同時，更是自身能力提升的一個非常好的方式。
多次反復(fù)的知識-經(jīng)驗-能力的轉(zhuǎn)變，達(dá)到一定積累之后就會帶來驚人的效果，這不是一個線性的增長。
在整個過程中不斷發(fā)掘自己的興趣點，將學(xué)習(xí)、興趣有機(jī)結(jié)合起來，會達(dá)到事半功倍的效果。
終身成長
